三大运营商:将解决新老用户套餐不同权等问题

三大运营商:将解决新老用户套餐不同权等问题

近日,中央纪委国家监委网站公布十九届中央第三轮巡视整改进展情况,其中包括对中国移动、中国联通、中国电信整改进展情况的通报。

通报表示,中国联通存在「套餐数量多、看不懂、选择难」、骚扰电话投诉多、不知情定制投诉,特别是整治虚拟运营商骚扰电话偏多等问题。针对「套餐数量多、看不懂、选择难」问题,中国联通表示,将加大线上线下产品清理力度,及时下架不符合市场需求产品,集中整改期间,精简套餐 400 余个。通报还指出,中国电信存在「套餐复杂、用户难选择」、新老用户不同权、虚假宣传不限流量等问题。(新浪科技)

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